CONTRAT DE VENTE À DISTANCE

1.CONCERNANT LES DEUX PARTIS

Cet accord a été signé entre les parties suivantes dans le cadre des termes et conditions suivants.

1. «ACHETEUR»; (ci-après dénommé "ACHETEUR" dans le contrat)

NOM-NOM:
ADRESSE:

2. «VENDEUR»; (ci-après dénommé "VENDEUR" dans le contrat)

NOM-NOM:
ADRESSE:

En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte à l'avance qu'il sera tenu de payer le prix supplémentaire spécifié comme objet de la commande et les frais supplémentaires tels que les frais d'expédition et les taxes s'il / elle approuve la commande.

2. IDENTIFICATION

Dans la mise en œuvre et l'interprétation de ce contrat, les termes écrits ci-dessous exprimeront les explications écrites à leur encontre.

MINISTRE: Le ministre des douanes et du commerce,

MINISTÈRE: Ministère des douanes et du commerce,

LOI: Loi n ° 6502 sur la protection des consommateurs,

RÈGLEMENT: Règlement sur les contrats à distance (RG: 27.11.2014 / 29188)

SERVICE: Objet de toute transaction de consommation autre que la fourniture de biens engagés ou engagés à effectuer contre rémunération ou avantage,

VENDEUR: La société agissant au nom ou pour le compte du consommateur offrant ou offrant des biens dans le cadre de ses activités commerciales ou professionnelles,

ACHETEUR: personne physique ou morale qui acquiert, utilise ou utilise un bien ou un service à des fins commerciales ou non professionnelles,

SITE: Le site Internet du VENDEUR,

COMMANDANT: Personne physique ou morale demandant un bien ou un service sur le site Internet du VENDEUR,

PARTIES: VENDEUR et ACHETEUR,

CONTRAT: Ce contrat conclu entre le VENDEUR et l'ACHETEUR,

BIENS: Il s'agit des biens mobiliers faisant l'objet d'achats et de logiciels, audio, vidéo et biens incorporels similaires préparés pour être utilisés dans un environnement électronique.

3. MATIERE

Le présent accord régit les droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la loi n ° 6502 sur la protection des consommateurs et du règlement sur les contrats à distance en ce qui concerne la vente et la livraison du produit, dont les qualités sont indiquées ci-dessous, et le prix de vente, que l'ACHETEUR a commandé par voie électronique via le site Web du VENDEUR.

Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses annoncés sont valables jusqu'à ce qu'ils soient mis à jour et modifiés. Les prix annoncés pour une période sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

4. RENSEIGNEMENTS SUR LE VENDEUR

titre
adresse
téléphone
fax
email

5. RENSEIGNEMENTS SUR L'ACHETEUR

La personne à accoucher
Adresse de livraison
téléphone
fax
Courriel / nom d'utilisateur

6. INFORMATIONS PERSONNELLES DU COMMANDEUR

Nom / Prénom / Titre

adresse
téléphone
fax
Courriel / nom d'utilisateur

7. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT / LES PRODUITS SOUMIS AU CONTRAT

1. Les caractéristiques de base (type, quantité, marque / modèle, couleur, nombre) du Bien / Produit / Produits / Service sont publiées sur le site Internet du VENDEUR. Si la campagne est organisée par le vendeur, vous pouvez examiner les fonctionnalités de base du produit pendant la campagne. Il est valable jusqu'à la date de la campagne.

7.2. Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses annoncés sont valables jusqu'à ce qu'ils soient mis à jour et modifiés. Les prix annoncés pour une période sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

7.3. Le prix de vente des biens ou services faisant l'objet du contrat, toutes taxes comprises, est indiqué ci-dessous.

 

Description de l'objet	nombre	Prix unitaire	Sous-total (TVA incluse)
Montant d'expédition
Total:

 

Mode et plan de paiement

Adresse de livraison

La personne à accoucher

Adresse de facturation

Date de commande

Date de livraison

Formulaire de livraison

 

7.4. Les frais d'expédition, qui sont les frais de port du produit, seront à la charge de l'ACHETEUR.

8. INFORMATIONS SUR LA FACTURE

Nom / Prénom / Titre

adresse
téléphone
fax
Courriel / nom d'utilisateur
Livraison des factures: Avec la commande, adresse de facturation lors de la livraison de la facture
sera livré.

9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

9.1. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à avoir pris connaissance des informations préliminaires concernant les qualités de base du produit, le prix de vente et le mode de paiement, ainsi que la livraison sur le site Internet du VENDEUR, et qu'il dispose de la confirmation nécessaire dans l'environnement électronique. Le récepteur; Il accepte, déclare et s'engage qu'avant l'établissement du contrat de vente à distance, il confirme électroniquement les informations préliminaires, l'adresse à fournir à l'ACHETEUR par le VENDEUR, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix des produits, y compris les taxes, les informations de paiement et de livraison correctement et complètement. .

9.2. Chaque produit faisant l'objet du contrat est livré à la personne et / ou à l'organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR dans le délai précisé dans la rubrique informations préliminaires du site internet, en fonction de la distance de l'ACHETEUR, à condition qu'il ne dépasse pas le délai légal de 30 jours. Si le produit ne peut être livré à l'ACHETEUR dans ce délai, l'ACHETEUR se réserve le droit de résilier le contrat.

9.3. Le VENDEUR exécute le produit soumis au contrat dans son intégralité, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande, et le cas échéant, les documents de garantie, les manuels d'utilisation avec les informations et les documents requis par l'entreprise, conformément aux dispositions légales, conformément aux dispositions légales, conformément aux principes d'intégrité et d'intégrité. accepte, déclare et s'engage à agir, à maintenir et à élever la qualité de service, à faire preuve de l'attention et des soins nécessaires pendant l'exécution des travaux, à agir avec prudence et prévoyance.

9.4. Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix égaux en informant l'ACHETEUR et en obtenant un consentement explicite avant l'expiration de l'obligation contractuelle d'exécution.

9.5. Si le VENDEUR ne peut remplir ses obligations contractuelles au cas où la réalisation de la commande du produit ou du service deviendrait impossible, le vendeur accepte, déclare et s'engage à informer le consommateur par écrit dans les 3 jours à compter de la date de son apprentissage et à reverser le prix total à l'ACHETEUR dans les 14 jours.

9.6. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à confirmer ce contrat par voie électronique pour la livraison du produit objet du contrat, et si le prix du produit objet du contrat n'est pas payé pour une raison quelconque et / ou annulé dans les registres bancaires, l'obligation du VENDEUR de livrer le produit objet du contrat expirera.

9.7. Si l'ACHETEUR, le produit faisant l'objet du contrat n'est pas payé au VENDEUR par la banque ou l'institution financière concernée du fait de l'utilisation déloyale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par les personnes non autorisées après la livraison du produit contractuel à la personne et / ou à l'institution à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR. Il accepte, déclare et s'engage à le retourner au VENDEUR dans les 3 jours aux frais de port.

9.8. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à ne pas informer l'ACHETEUR s'il ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans les délais en raison de conditions de force majeure telles que le développement des parties au-delà de la volonté, imprévues et empêchant les parties de s'acquitter de leurs dettes. L'ACHETEUR a également le droit de demander au VENDEUR d'annuler la commande, de remplacer le produit faisant l'objet du contrat par son équivalent, et / ou de reporter le délai de livraison jusqu'à disparition de la situation barrière. En cas d'annulation de la commande par l'ACHETEUR, le montant du produit lui est payé en espèces et en espèces dans un délai de 14 jours. Dans les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit est retourné à la banque concernée dans les 14 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. L'ACHETEUR peut prendre 2 à 3 semaines pour refléter le montant retourné à la carte de crédit par le VENDEUR sur le compte de l'ACHETEUR par la banque, car ce montant est reflété dans les comptes de l'ACHETEUR après le retour du montant à la banque, l'ACHETEUR peut accepte, déclare et s'engage à ne pas être tenu pour responsable.

9.9. Communication, marketing, notification et autres moyens de communication par lettre, e-mail, SMS, appel téléphonique et autres moyens via l'adresse, l'adresse e-mail, les lignes téléphoniques fixes et mobiles et d'autres coordonnées spécifiées par le VENDEUR sur le formulaire d'inscription du site ou mises à jour par lui / elle. a le droit de contacter l'ACHETEUR à d'autres fins. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte et déclare que le VENDEUR peut s'engager dans les activités de communication susmentionnées.

09h10. L'ACHETEUR inspectera les biens / services soumis au contrat avant de les recevoir; bosses, emballages cassés, déchirés, etc. ne recevra pas de biens / services endommagés et défectueux de la compagnie de fret Les biens / services livrés seront réputés intacts et intacts. La protection minutieuse des biens / services après la livraison appartient à l'ACHETEUR. Si le droit de rétractation sera utilisé, les produits / services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée.

09h11. Si l'ACHETEUR et le titulaire de la carte de crédit utilisé lors de la commande ne sont pas la même personne ou avant la livraison du produit à l'ACHETEUR, si le déficit de sécurité lié à la carte de crédit utilisée dans la commande est détecté, le VENDEUR devra fournir l'identité et les coordonnées du titulaire de la carte de crédit, le relevé de la carte de crédit utilisée dans la commande du mois précédent. ou le titulaire de la carte peut demander à la banque de présenter la lettre indiquant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera gelée jusqu'à ce que l'ACHETEUR fournisse les informations / documents faisant l'objet de la demande, et si les demandes mentionnées ne sont pas satisfaites dans les 24 heures, le VENDEUR a le droit d'annuler la commande.

09h12. L'ACHETEUR déclare et s'engage que les informations personnelles et autres fournies par le VENDEUR lors de son inscription sur le site Internet du VENDEUR sont véridiques, et que le VENDEUR indemnisera immédiatement tous dommages et intérêts du fait que ces informations sont contraires au fait, dès la première notification du VENDEUR, en espèces et à l'avance.

09h13. L'ACHETEUR accepte et s'engage à respecter les dispositions des dispositions légales et à ne pas les violer lors de l'utilisation du site Internet du VENDEUR. Dans le cas contraire, toutes les obligations légales et pénales qui en découleront lieront l'ACHETEUR de manière complète et exclusive.

09h14. L'ACHETEUR ne peut en aucun cas utiliser le site Web du VENDEUR pour perturber l'ordre public, violer la moralité publique, déranger et harceler autrui, violer les droits matériels et moraux d'autrui. De plus, le membre ne peut prendre aucune mesure pour empêcher ou forcer d'autres personnes à utiliser les services (spam, virus, cheval de Troie, etc.).

09h15. Les liens vers d'autres sites Web et / ou d'autres contenus détenus et / ou exploités par d'autres tiers peuvent être liés via le site Web du VENDEUR. Ces liens ont été mis en place afin de faciliter l'orientation de l'ACHETEUR et ne soutiennent aucun site Web ou la personne exploitant le site et ne constituent aucune garantie pour les informations contenues dans le site Web lié.

09h16. Le membre qui viole un ou plusieurs des articles énumérés dans ce contrat est pénalement et juridiquement responsable de cette violation et gardera le VENDEUR exempt des conséquences légales et pénales de ces violations. aussi; En raison de cette violation, le VENDEUR se réserve le droit de réclamer une indemnité au cas où l'événement serait transféré dans le domaine juridique, étant donné que l'accord d'adhésion contre le membre n'est pas respecté.

10. DROIT DE RETRACTATION

10.1. récepteur; Dans le cas où le contrat à distance est lié à la vente de la marchandise, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison du produit à lui-même ou à la personne / organisation à l'adresse indiquée, il pourra exercer son droit de rétractation du contrat en refusant la marchandise sans engager sa responsabilité pénale et pénale et sans donner de motif. Dans les contrats à distance concernant la prestation de services, cette période commence à partir de la date de signature du contrat. Avant l'expiration du droit de rétractation, le droit de rétractation ne peut pas être utilisé dans les contrats de service dont le service a commencé avec l'approbation du consommateur. Les frais résultant de l'utilisation du droit de rétractation appartiennent au VENDEUR. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte à l'avance qu'il a été informé du droit de rétractation.

10.2. Afin d'utiliser le droit de rétractation, il est nécessaire de faire une notification écrite au VENDEUR par courrier recommandé, fax ou e-mail dans les 14 (quatorze) jours, et le produit ne doit pas être utilisé conformément aux dispositions des "Produits qui ne peuvent pas être utilisés avec droit de rétractation". Si ce droit est exercé,

a) Facture du produit livrée à la 3ème personne ou à l'ACHETEUR (Si la facture du produit à retourner est institutionnelle, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'institution lors du retour. Si les retours de remboursement émis au nom des institutions ne sont pas complétés, la FACTURE DE REMBOURSEMENT ne sera pas complétée.)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et en bon état avec la boîte, l'emballage et les accessoires standard, le cas échéant.

d) Le VENDEUR est tenu de restituer le prix total et les documents qui mettent l'ACHETEUR en dette envers l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours à compter de la réception de l'avis de rétractation et de retourner la marchandise dans les 20 jours.

e) En cas de baisse de la valeur de la marchandise due à un motif résultant du défaut de l'ACHETEUR ou si le retour devient impossible, l'ACHETEUR est obligé de compenser les pertes du VENDEUR au taux du défaut. Cependant, l'ACHETEUR n'est pas responsable des changements et détériorations qui se produisent en raison de la bonne utilisation du produit ou du produit faisant l'objet du droit de rétractation.

f) Si le montant limite de la campagne réglementé par le VENDEUR tombe en dessous de la limite en raison du droit de rétractation, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne est annulé.

11. PRODUITS SANS DROIT DE RÉTRACTATION

Sous-vêtements, sous-vêtements, maillots de bain et bas de bikini, produits de maquillage, produits jetables, produits en danger de détérioration ou susceptibles de dépasser la date de péremption, préparés selon la demande de l'ACHETEUR ou pour des besoins expressément personnels. Produits qui ne conviennent pas à la santé et à l'hygiène, si l'emballage est ouvert par l'ACHETEUR après la livraison, les produits qui sont mélangés avec d'autres produits après la livraison et ne peuvent pas être séparés en raison de leur nature, les marchandises liées aux périodiques, tels que les journaux et les magazines, autres que celles prévues dans le contrat d'abonnement, services ou biens incorporels qui sont instantanément livrés au consommateur, et enregistrements audio ou vidéo, livres, contenu numérique, programmes logiciels, dispositifs d'enregistrement et de stockage de données, fournitures informatiques, emballages A S'il est ouvert par le LICI, il n'est pas possible de le retourner selon le règlement. De plus, avant l'expiration du droit de rétractation, il n'est pas possible d'utiliser le droit de rétractation concernant les services démarrés avec l'accord du consommateur.

Cosmétiques et produits de soins personnels, sous-vêtements, maillots de bain, bikinis, livres, logiciels et programmes copiés, DVD, VCD, CD et cassettes et consommables de papeterie (toner, cartouche, ruban, etc.) ne sont pas ouverts, non testés, intacts pour le retour et ils doivent être inutilisés.

12. SOINS PAR DÉFAUT ET RÉSULTATS JURIDIQUES

L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer des intérêts et à être redevable à la banque dans le cadre du contrat de carte de crédit entre la banque et la banque, si le paiement est effectué par défaut lors du paiement par carte bancaire. Dans ce cas, la banque peut s'adresser aux moyens légaux; peut réclamer les frais et honoraires d'avocat résultant de l'ACHETEUR et si l'ACHETEUR manque à ses obligations en raison de la dette de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer les dommages et pertes encourus en raison du retard d'exécution de la dette.

13. COUR AUTORISÉE

Dans les litiges découlant de ce contrat, les plaintes et les appels, les problèmes de consommation dans les limites monétaires spécifiées dans la loi ci - dessous , ou lorsque la transaction de consommation est effectuée, seront portés devant le tribunal arbitral ou le tribunal de la consommation. Les informations sur la limite monétaire sont les suivantes:

En vigueur à partir du 28/05/2014:

a) Pour les litiges d'une valeur inférieure à 2.000,00 (deux mille) TL conformément au 68e article de la loi sur la protection des consommateurs, n ° 6502, les commissions d'arbitrage de district,

b) Aux comités provinciaux d'arbitrage des consommateurs dans les litiges dont la valeur est inférieure à 3.000,00 (trois mille) TL,

c) Dans les provinces à statut métropolitain, des demandes sont déposées auprès des comités provinciaux d'arbitrage des consommateurs pour les litiges entre 2 000,00 (deux mille) TL et 3 000,00 (trois mille) TL.
Le présent accord est conclu à des fins commerciales.

14. VALIDITÉ

Lorsque l'ACHETEUR effectue le paiement de la commande passée sur le Site, il est réputé avoir accepté l'ensemble des termes du présent contrat. Le VENDEUR est tenu de prendre les dispositions logicielles nécessaires, préalablement à la réalisation de la commande, pour obtenir confirmation que ce contrat a été lu et accepté par l'ACHETEUR sur le site.

VENDEUR:

BUYER:

HISTOIRE: